Chính sách bảo hành của ACE Tech gồm :

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

  • Tất cả các sản phẩm bán ra từ ACE Tech sẽ được bảo hành 1 đổi 1 từ 12 – 24 tháng
  • (mỗi sản phẩm & Thương hiệu sẽ có chế độ bảo hành khác nhau từ 12 – 24 tháng)
  • dựa vào phiếu xuất kho kiêm bảo hành Hoặc số điện thoại đã đăng ký mua hàng.

Mọi thông tin về bảo hành quý khách vui lòng liên hệ:

Người nhận: ACE Tech

  • Điện thoại: 0843.18.35.36
  • Email: acetech0799@gmail.com
  • HCM: 59/6z Ấp Tiền Lân 1 , Bà Điểm, Hóc Môn – TP.HCM

I. Quy định bảo hành

  • Tất cả các sản phẩm sẽ được bảo hành 1 đổi 1 nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất
  • trong vòng 12 – 24 tháng (tuỳ thuộc vào từng sản phẩm và Thương hiệu).
  • Khi bảo hành cần có phiếu xuất kho kiêm bảo hành hoặc mã đơn hàng Hoặc SDT mua hàng.
  • Sản phẩm còn nguyên vẹn không bị vào nước, không bị va đập,
  • không tác động từ người dùng, không bị tháo rời.

II. Từ chối bảo hành.

  • Sản phẩm có tác động từ người dùng
  • Sản phẩm bị vào nước.
  • Sản phẩm không còn nguyên vẹn hình dạng ban đầu.
  • Sản phẩm bị va đập mạnh.
  • Sản phẩm lỗi thẩm mỹ trong quá trình sử dụng lâu ngày.
  • Sản phẩm không còn phiếu xuất kho kiêm bảo hành (tùy vào một số sản phẩm đặc thù).
III. Thời gian & cách thức bảo hành.
  • Khi phát sinh lỗi sản phẩm cần bảo hành quý khách vui lòng liên hệ
  • số điện thoại hỗ trợ bảo hành 0843.18.35.36
  • hoặc email acetech0799@gmail.com để được tư vấn hướng dẫn bảo hành.
  • Quý khách cần cung cấp thông tin về sản phẩm, số đơn hàng, phiếu xuất kho kiêm bảo hành.
  • Quý khách ở nội thành Hồ Chí Minh mang sản phẩm trực tiếp tới
  • ACE Tech sẽ được bảo hành đổi mới sản phẩm ngay.
  • Nếu quý khách ở ngoại thành Hồ Chí Minh & tỉnh khác :
  • thì sẽ gửi sản phẩm qua đường chuyển phát (Viettel Post, Giaohangtietkiem,
  • Giaohangnhanh, VNPT, EMS, DHL…) về ACE Tech thời gian bảo hành sẽ từ 2-7 ngày.
  • Khi nhận được sản phẩm ACE Tech sẽ kiểm tra nếu đủ điều kiện
  • sẽ đổi mới và thông báo và gửi lại quý khách qua đường chuyển phát
  • (chi phí quý khách hàng sẽ thanh toán)
  • Quý khách vui lòng đóng gói sản phẩm rồi gửi chuyển phát nhanh qua
  • (Viettel Post, Giaohangtietkiem, giaohangnhanh, VNPT, EMS, DHL, J&T…)
  • về ACE Tech theo địa chỉ:
  • Người nhận: ACE Tech
  • Điện thoại: 0843.18.35.36
  • Email: acetech0799@gmail.com
  • HCM: 59/6z Ấp Tiền Lân 1 , Bà Điểm, Hóc Môn – TP.HCM
  • Nội dung: Bảo hành đơn hàng số (#1234…)
IV. Chi phí bảo hành
  • ACE Tech sẽ bảo hành miễn phí khi quý khách mang hàng trực tiếp tới 
  • Điện thoại: 0843.18.35.36
  • Email: acetech0799@gmail.com
  • HCM: 59/6z Ấp Tiền Lân 1 , Bà Điểm, Hóc Môn – TP.HCM
  • Quý khách bảo hành qua đường chuyển phát sẽ chịu mọi chi phí vận chuyển do bên vận chuyển quy định.